Tout savoir sur les cartes Air France KLM American Express

Les cartes American Express sont les meilleures cartes bancaires pour collecter des points et des Miles sur le marché français. On vous présente aujourd’hui notre avis complet sur les cartes Air France KLM American Express, permettant de collecter des Miles Flying Blue.

Les cartes Air France KLM American Express sont parmi les cartes bancaires les plus attrayantes pour les grands voyageurs, puisqu’elle permet de collecter des Miles dans le cadre du programme de fidélité d’Air France-KLM, Flying Blue. Elles facilitent donc l’obtention de vols de récompenses et de billets primes.

Tous les détenteurs des cartes Air France KLM American Express peuvent facilement (et rapidement !) collecter des points et des Miles Flying Blue. En effet, les cartes permettent d’obtenir des Miles avec chaque euro dépensé. D’ailleurs, non seulement elles permettent de gagner des Miles, mais elles offrent également à ses détenteurs des assurances voyage complètes ainsi que plusieurs autres avantages attrayants. Il n’y a pas de doute : les détenteurs d’une carte Air France KLM American Express ont droit à une foule d’avantages intéressants.

American Express, c’est quoi ?

Tout le monde connaît American Express, mais bien peu de personnes arrivent à expliquer ce qui distingue réellement American Express des autres banques françaises bien connues.

Tout juste après Visa et Mastercard, American Express est le troisième plus grand réseau de distribution de cartes bancaires au monde. Il est donc inutile de mentionner que le distributeur jouit d’une réputation bien établie à l’heure actuelle.

Au cours des années, American Express a évolué pour devenir une société spécialisée dans les moyens de paiement. Aujourd’hui, elle se spécialise dans la distribution de cartes bancaires.

D’ailleurs, les cartes American Express sont leaders en matière de technologie. D’une part, American Express offre un très bon moyen de suivre les paiements avec l’application mobile. D’autre part, American Express est partenaire d’Apple Pay depuis le premier jour. Vous pouvez donc laisser votre carte American Express dans votre portefeuille et payer sans contact avec votre iPhone.

Quelle est la différence entre American Express et Visa et Mastercard ?

La grande différence entre American Express et Visa et Mastercard est la commission demandée auprès des commerçants. American Express demande une commission un peu plus élevée, d’où la raison pour laquelle certains commerçants ont longtemps refusé les cartes American Express. Aujourd’hui, cela tend toutefois à changer. De plus en plus de marchands à travers le monde acceptent les cartes American Express.

Cette commission plus élevée permet à American Express de reverser des points aux détenteurs de ses cartes. Il s’agit donc ni plus ni moins qu’un système de cashback. D’ailleurs, en plus de ce système de points, la commission plus élevée permet à American Express de se démarquer au niveau du service à la clientèle.

Les détenteurs d’une carte American Express ont généralement droit à un service à la clientèle haut de gamme et rapide en cas de soucis. Les conseillers du service à la clientèle peuvent d’ailleurs entre autres aider les utilisateurs des cartes American Express à obtenir des billets pour des concerts à guichets fermés ou à effectuer des réservations dans des restaurants exclusifs. À l’heure actuelle, aucune autre carte bancaire en France n’offre de services similaires.

Le système de points, les avantages additionnels et le service à la clientèle haut de gamme sont ainsi les principaux avantages concurrentiels d’American Express.

Quelles sont les cartes offertes par American Express ?

American Express offre différentes cartes s’adaptant aux divers besoins de ses utilisateurs. Voici un bref aperçu des principales différences entre les produits offerts par American Express.

Pour les autoentrepreneurs, American Express offre une carte Business Platinum, comprenant de nombreux avantages pour les entreprises. Malheureusement, aucune carte American Express n’est gratuite, quoique certaines ont des prix annuels plus avantageux que d’autres.

Pour tous les grands voyageurs, American Express offre également des cartes cobrandées avec Air France. Plutôt que de gagner des points Membership Rewards, les utilisateurs des cartes Air France KLM American Express gagnent des miles Flying Blue.

Toutes les cartes mentionnées offrent de larges gammes d’assurance, mais les assurances offertes aux détenteurs de la carte Air France KLM American Express Platinum sont parmi les meilleures sur le marché.

Dans ce guide complet, nous parlerons davantage des cartes Air France KLM American Express, qui permettent de gagner des miles Flying Blue.

Flying Blue, c’est quoi ?

Flying Blue est non seulement le programme de fidélité gratuit d’Air France, mais également de KLM, Aircalin, Kenya Airways et TAROM. En adhérant au programme, vous pourrez gagner des Miles et les utiliser pour obtenir des vols gratuits, accéder aux salons d’aéroport et demander des surclassements.

Vous pouvez gagner deux types de Miles : des Miles et des Points d’Expérience (XP).

Qu’est-ce qu’un Miles ?

Vous gagnez des Miles lorsque vous achetez des billets d’avion de l’une des compagnies aériennes du programme ou lorsque vous dépensez des euros dans l’achat d’options, comme les bagages supplémentaires ou la nourriture à bord. Les Miles sont valables à vie si vous effectuez un vol éligible tous les deux ans.

Pour chaque euro dépensé, vous obtenez quatre Miles. Si vous payez votre billet ou des options dans une autre devise que l’euro, le montant de votre achat est converti en euros et utilisé pour calculer les Miles accumulés.

Avec la carte Air France KLM American Express Gold, chaque euro dépensé permet de gagner jusqu’à 1,5 Mile additionnel dans le cadre du programme Flying Blue. Par conséquent, l’accumulation de Miles est beaucoup plus rapide avec les cartes bancaires Air France KLM American Express.

Avec vos Miles, il vous sera ensuite possible de mettre la main sur des billets d’avion à prix réduit, de profiter des salons d’aéroport et d’obtenir des surclassements. Pour en savoir davantage sur le sujet, n’hésitez pas à lire notre guide sur les meilleures façons d’utiliser les Miles.

Qu’est-ce qu’un XP ?

Les Points d’Expérience (XP) vous permettent d’accéder à un statut supérieur et de profiter des avantages associés. Vous gagnez des XP lors de chaque vol éligible effectué avec Air France, KLM et les compagnies aériennes partenaires.

Quels sont les avantages des cartes Air France KLM American Express ?

Maintenant que nous en savons davantage sur ce qu’est American Express ainsi que le programme de fidélité d’Air France-KLM, Flying Blue, intéressons-nous aux avantages des cartes Air France KLM American Express.

Il n’y a nul doute qu’en utilisant une carte American Express cobrandée avec Air France et KLM, votre adhésion au programme Flying Blue sera bonifiée. Notre avis sur les cartes Air France KLM American Express est donc plus que positif.

Les trois cartes Air France KLM American Express offrent des avantages bien différents, ce qui explique la différence au niveau des prix. Toutefois, certains avantages sont équivalents, tels que la technologie de pointe, le service à la clientèle haut de gamme et le débit différé. En effet, chaque carte Air France KLM American Express permet à ses utilisateurs de bénéficier d’une très grande liberté de paiement grâce au débit différé. Toutes les dépenses effectuées avec ces cartes sont prélevées une fois par mois.

Quels sont les avantages de la carte Air France KLM American Express Silver ?

1) Aucuns frais annuels la première année

La carte Air France KLM American Express Silver est entièrement gratuite pendant la première année. La deuxième année, vous devrez débourser des frais de 65 euros annuellement pour l’utilisation de la carte. Cependant, si vous changez d’idée en cours de route, vous pouvez toujours annuler votre abonnement et, ainsi, éviter de payer ces frais.

Par conséquent, il est possible d’utiliser cette carte de façon entièrement gratuite pendant un an et de tout de même avoir droit à une foule d’avantages.

D’ailleurs, si vous dépensez plus de 8000 euros par an avec votre carte bancaire, aucun frais annuel n’est demandé. Il s’agit d’un gros avantage !

2) Collecte de Miles Flying Blue à chaque achat

L’avantage le plus important de la carte Air France KLM American Express Silver est l’accès au programme de fidélité d’Air France KLM, Flying Blue.

Chaque euro dépensé avec la carte bancaire, que ce soit en euro ou dans une autre devise, dans une boutique ou sur interne, vous permet de gagner un Miles (et ceux-ci sont valides pendant deux ans !). Seuls les retraits en espèces sont exclus de l’attribution des points.

Vos achats quotidiens vous permettront donc de mettre la main sur des billets d’avion pas chers. D’ailleurs, non seulement les Miles vous permettent d’obtenir des vols de récompense, mais ils vous permettent également de profiter d’une foule d’avantages exclusifs pour une fraction du prix.

Vous pouvez entre autres échanger des Miles Flying Blue contre des :

• Billets primes
• Surclassements
• Achats dans la boutique Flying Blue
• Locations de voiture
• Séjours en hôtel

Certes, il existe plusieurs façons d’utiliser ses Miles Flying Blue. Toutefois, la façon la plus avantageuse reste de les utiliser pour mettre la main sur des billets primes. Pour en savoir plus sur le sujet, allez jeter un coup d’œil à notre guide Comment bien utiliser ses miles Flying Blue.

3) Obtention facile d’un statut Flying Blue

Dans le programme de fidélité Flying Blue, il existe trois niveaux de statut qui offrent tous différents avantages. L’obtention d’un statut en accumulant un certain nombre de Points d’Expérience (XP). La carte Air France KLM American Express Silver vous aide à conserver votre statut Flying Blue actuel, voire à atteindre le statut Flying Blue supérieur, grâce à un bonus annuel de 15 XP.

Voici le nombre minimal de XP demandés afin de pouvoir accéder aux trois différents statuts :

• Silver : 100 XP
• Gold : 180 XP
• Platinum : 300 XP

Pour tout savoir sur les différents status Flying Blue, nous vous recommandons d’aller lire attentivement notre guide Comment obtenir un statut Flying Blue et quels sont les avantages.

4) Assurances de voyage

La carte Air France KLM American Express Silver offre une gamme d’assurances et d’assistances intéressantes pour les voyageurs. Voici la gamme d’assurances et d’assistances comprise avec cette carte bancaire :

• Garantie protection des achats : Les biens achetés avec votre carte sont couverts en cas de détérioration ou de bris accidentels jusqu’à 90 jours après votre achat et jusqu’à 500 euros par sinistre.
• Garantie incidents de voyages : Les frais d’hôtel et de restaurant jusqu’à 300 euros par événement et par famille en cas de retard de vol de plus de 4 heures ou de correspondance manquée sont remboursés. Les achats de première nécessité effectués avec votre carte en cas de retard des bagages de plus de six heures vous sont également remboursés.
• Assistance aux voyages : Une équipe est à votre disposition en tout temps pour vous informer et vous conseiller avant ou pendant vots voyages : renseignements concernant les visas, vaccinations, heures d’ouverture des banques, expédition de médicaments, prise en charge des frais d’envoi de verres de contact ou lunettes de remplacement, etc. Vous pourrez également profiter d’une avance de fonds en cas de perte ou vol de vos moyens de paiement ou titres de transport.

Pour en savoir plus sur la carte Air France KLM American Express Silver, n’hésitez pas à aller lire notre guide complet sur le sujet.

Quels sont les avantages de la carte Air France KLM American Express Gold ?

1) Aucuns frais annuels la première année

Tout comme la carte Air France KLM American Express, l’un des avantages les plus importants de la carte Air France KLM American Express Gold est qu’elle est entièrement gratuite pendant la première année. La deuxième année, vous devrez débourser des frais de 165 euros annuellement pour l’utilisation de la carte.

2) Collecte de Miles Flying Blue à chaque achat

Chaque euro dépensé avec la carte Air France KLM American Express Gold, que ce soit en euro ou dans une autre devise, dans une boutique ou sur interne, vous permet de gagner jusqu’à 1,5 Miles Flying Blue (et ceux-ci sont valides pendant deux ans !).

Les achats effectués chez Air France, KLM et Hertz vous permet de gagner 15 Miles pour 10 euros dépensés. Quant aux autres achats, ils vous donneront 10 Miles pour 10 euros dépensés. Seuls les retraits en espèces sont exclus de l’attribution des points.

3) Obtention facile d’un statut Flying Blue

La carte Air France KLM American Express Gold vous aide à conserver votre statut Flying Blue actuel, voire à atteindre le statut Flying Blue supérieur, grâce à un bonus annuel de 30 XP.

4) Gamme complète d’assurances

La carte Air France KLM American Express Gold offre une large gamme d’assurances et d’assistances. Voici la gamme d’assurances et d’assistances comprise avec cette carte bancaire :

• Garantie protection des achats : Les biens achetés avec votre carte sont couverts en cas de détérioration ou de bris accidentels jusqu’à 90 jours après votre achat et jusqu’à 1 200 euros par sinistre.
• Assurance annulation et report de voyages : Vous êtes couvert lorsque vous êtes dans l’obligation d’annuler ou de reporter votre voyage en cas de maladie soudaine ou d’accident.
• Garantie incidents de voyages : Les frais d’hôtel et de restaurant jusqu’à 450 euros par événement et par famille en cas de retard de vol de plus de 4 heures ou de correspondance manquée sont remboursés. Les achats de première nécessité effectués avec votre carte en cas de retard des bagages de plus de six heures, vous sont également remboursés jusqu’à
  1 000 euros par événement et par famille.
• Assistance médicale et frais médicaux : En cas d’accident ou de maladie soudaine pendant votre voyage à l’étranger, vos frais médicaux sont couverts jusqu’à 50 000 euros par événement et par assuré. En cas de besoin, votre rapatriement médical est organisé et pris en charge jusqu’à 50 000 euros.
• Assistance neige et montagne : Vous et votre famille bénéficiez d’une assistance complète lors de vos séjours à la montagne en France comme à l’étranger. Les frais de secours en montagne, frais médicaux, le remboursement des cours, forfaits de remontées mécaniques ou locations de skis non utilisés sont pris en charge en cas d’accident.
• Garantie véhicule de location : Vous bénéficiez d’une couverture pour le rachat de franchise en cas de vol ou de dommage du véhicule loué jusqu’à 75 000 euros dès lors que votre location a été réglée avec votre carte Air France KLM American Express Gold.

5) Deuxième carte gratuite

Lors de l’obtention d’une carte Air France KLM American Express Gold, vous pourrez faire la demande d’une seconde carte (et celle-ci vous sera délivrée gratuitement !). En effet, aucuns frais annuels ne sont demandés pour la deuxième carte.

D’ailleurs, non seulement aucuns frais ne sont perçus, mais le détenteur de la deuxième carte pourra profiter de tous les mêmes avantages mentionnés précédemment, tels que la gamme d’assurances et d’assistances. En plus, chaque achat réglé avec la carte Air France KLM American Express Gold supplémentaire génère des Miles selon le même barème que le vôtre et ces Miles viennent directement s’ajouter aux vôtres sur votre propre compte Flying Blue.

6) Bonus de 6 000 Miles Flying Blue

Lorsque vous recevrez la carte Air France KLM American Express Gold, vous aurez droit à un bonus de 6 000 Miles Flying Blue.

Pour en savoir plus sur la carte Air France KLM American Express Gold, n’hésitez pas à aller lire notre guide complet sur le sujet.

Quels sont les avantages de la carte Air France KLM American Express Platinum ?

1) Collecte de Miles Flying Blue à chaque achat

Chaque euro dépensé avec la carte Air France KLM American Express Platinum, que ce soit en euro ou dans une autre devise, dans une boutique ou sur interne, vous permet de gagner jusqu’à 2 Miles Flying Blue (et ceux-ci sont valides pendant deux ans !).

Les achats effectués chez Air France, KLM, Transavia et Hertz vous permet de gagner 20 Miles pour 10 euros dépensés. Quant aux autres achats, ils vous donneront 15 Miles pour 10 euros dépensés. Seuls les retraits en espèces sont exclus de l’attribution des points.

2) Obtention facile d’un statut Flying Blue

La carte Air France KLM American Express Platinum vous aide à conserver votre statut Flying Blue actuel, voire à atteindre le statut Flying Blue supérieur, grâce à un bonus annuel de 60 XP.

Ce qui est intéressant avec la carte Air France KLM American Express Platinum est que, si vous atteignez le statut Flying Blue Platinum, vous pourrez offrir au titulaire de la carte supplémentaire d’également obtenir le statut Flying Blue Platinum. Ceci est possible grâce à l’exclusivité Platinum for 2®.

Le titulaire de la seconde carte pourra, par conséquent, également obtenir les avantages réservés aux membres Flying Blue Platinum, et ce même s’ils ne volent pas fréquemment avec Air France ou KLM.

3) Gamme complète d’assurances

La carte Air France KLM American Express Platinum offre une large gamme d’assurances et d’assistances. Voici la gamme d’assurances et d’assistances comprise avec cette carte bancaire :

• Garantie protection des achats : Les biens achetés avec votre carte sont couverts en cas de détérioration ou de bris accidentels jusqu’à 90 jours après votre achat et jusqu’à 1 200 euros par sinistre.
• Assurance annulation et report de voyages : Vous êtes couvert lorsque vous êtes dans l’obligation d’annuler ou de reporter votre voyage en cas de maladie soudaine ou d’accident.
• Garantie incidents de voyages : Les frais d’hôtel et de restaurant jusqu’à 450 euros par événement et par famille en cas de retard de vol de plus de 4 heures ou de correspondance manquée sont remboursés. Les achats de première nécessité effectués avec votre carte en cas de retard des bagages de plus de six heures, vous sont également remboursés jusqu’à
  1 000 euros par événement et par famille.
• Assistance médicale et frais médicaux : En cas d’accident ou de maladie soudaine pendant votre voyage à l’étranger, vos frais médicaux sont couverts jusqu’à 50 000 euros par événement et par assuré. En cas de besoin, votre rapatriement médical est organisé et pris en charge jusqu’à 50 000 euros.
• Assistance neige et montagne : Vous et votre famille bénéficiez d’une assistance complète lors de vos séjours à la montagne en France comme à l’étranger. Les frais de secours en montagne, frais médicaux, le remboursement des cours, forfaits de remontées mécaniques ou locations de skis non utilisés sont pris en charge en cas d’accident.
• Responsabilité civile à l’étranger : Si votre responsabilité civile est engagée à l’étranger, vous êtes assuré jusqu’à 2 000 000 euros au total pour les dommages corporels, matériels et immatériels. Et jusqu’à 200 000 euros pour les dommages immatériels non consécutifs dont vous pourriez être tenu responsable.
• Garantie véhicule de location : Vous bénéficiez d’une couverture pour le rachat de franchise en cas de vol ou de dommage du véhicule loué jusqu’à 75 000 euros dès lors que votre location a été réglée avec votre carte Air France KLM American Express Platinum.
• Garantie effets personnels : Si vos effets personnels sont volés, perdus ou endommagés lors d’un voyage, vous êtes indemnisé jusqu’à 1 500 euros. En cas d’urgence, vous pouvez aussi bénéficier d’une avance de fonds jusqu’à 3 000 euros.

Certaines assurances, comme la garantie effets personnels ainsi que la responsabilité civile à l’étranger, sont des avantages exclusifs à la carte Air France KLM American Express Platinum.

5) Invitations lors d’événements exclusifs

Vous pouvez réserver des places en première catégorie dans certains événements, tels qu’à l’Opéra Bastille, au Palais Garnier, à l’Opéra Royal de Versailles. Vous pouvez même avoir droit à un accueil VIP et des places réservées dans la loge au Stade de France. Grâce à cette carte, vous avez par conséquent accès au meilleur des grands événements et spectacles.

6) Cinq cartes supplémentaires gratuites

Lors de l’obtention d’une carte Air France KLM American Express Platinum, vous pouvez obtenir jusqu’à cinq cartes supplémentaires gratuites pour vous et vos proches. D’ailleurs, non seulement aucuns frais ne sont perçus, mais les détenteurs des autres cartes pourront profiter de tous les mêmes avantages mentionnés précédemment, tels que la gamme d’assurances et d’assistances. En plus, chaque achat réglé avec les cartes Air France KLM American Express Platinum supplémentaires génère des Miles Flying Blue selon le même barème et ces Miles viennent directement s’ajouter aux vôtres sur votre propre compte Flying Blue.

7) Bonus de 20 000 Miles Flying Blue

Lorsque vous recevrez la carte Air France KLM American Express Platinum, vous aurez droit à un bonus de 20 000 Miles Flying Blue. C’est bien plus que le bonus de 6 000 Miles Flying Blue offert avec la carte Air France KLM American Express Gold.

Pour en savoir plus sur la carte Air France KLM American Express Gold, n’hésitez pas à aller lire notre guide complet sur le sujet.

Comment contacter American Express ?

American Express a mis en place différents numéros afin que ses clients soient en mesure de bénéficier d’une service à la clientèle haut de gamme.

Pour les particuliers n’étant pas encore client d’American Express, il faut contacter le 01 47 77 79 84.

Pour les particuliers qui sont déjà clients chez American Express, il existe différents numéros en fonction de la carte dont vous êtes détenteurs.

• Pour les détenteurs de la carte Green : 01 47 77 74 98
• Pour les détenteurs de la carte Gold : 01 47 77 74 98
• Pour les détenteurs de la carte Platinum : 01 47 77 79 43
• Pour les détenteurs des cartes Air France KLM : 0972 720 730

Pour la liste complète des numéros de téléphone d’American Express, vous pouvez vous rendre ici.

Quelles sont les alternatives aux cartes Air France KLM American Express ?

Si vous ne volez pas fréquemment avec les compagnies aériennes membres de SkyTeam, mais aimeriez tout de même profiter de tous les avantages d’une carte bancaire American Express, d’autres cartes tout aussi intéressantes que celle-ci sur le marché français.

• Green American Express
• Gold American Express
• Platinum American Express
• Business Platinum American Express

Plutôt que de vous permettre de gagner de Miles avec chaque euro dépensé, ces cartes vous permettent de gagner des points American Express qui, eux, peuvent être transférés vers différents programmes de fidélité avec Membership Rewards d’American Express.

Le grand avantage du transfert de points est qu’il vous donne la possibilité de réserver des vols primes dans douze programmes aériens différents ou des nuits gratuites avec différentes chaînes hôtelières. Les compagnies aériennes de toutes les grandes alliances sont incluses, ainsi que trois chaînes hôtelières.

À quelques exceptions près, les points peuvent être convertis en un ratio de 5:4, de sorte que chaque point American Express devient 0,8 mile dans le programme respectif.

Les cartes Air France KLM American Express en bref

Notre avis est que les cartes Air France KLM American Express sont les meilleures cartes bancaires sur le marché des cartes bancaires en France, ne serait-ce que pour les assurances. La possibilité de gagner des Miles Flying Blue, la gamme complète d’assurances et le service à la clientèle haut de gamme rendent les cartes Air France KLM American Express extrêmement intéressantes. Toutefois, puisque les coûts annuels sont plus élevés que pour d’autres cartes, elles peuvent être considérées comme un véritable investissement. Il reste donc à vous de voir si l’investissement en vaut la peine ou non.

Si vous êtes intéressés dans l’obtention d’une nouvelle carte bancaire, nous vous présentons tous les modèles disponibles sur le marché français dans notre guide sur les meilleures cartes bancaires.

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