Manque de personnel, vols retardés ou annulés, valises égarées… les perturbations dans le monde de l’aérien sont nombreuses cet été. Paris-Charles de Gaulle est l’un des aéroports les plus touchés au monde.
Alors que la reprise du tourisme est engagée, les aéroports du monde entier doivent faire face à de nombreuses difficultés, ces derniers ayant eu à massivement licencier durant la pandémie. Aujourd’hui, les aéroports retrouvent quasiment leurs niveaux de fréquentation d’il y a deux ans. Toutefois, certains aéroports sont davantage concernés que d’autres dans leurs capacités à gérer le retour des voyageurs et Paris-Charles de Gaulle figure actuellement parmi les aéroports les plus chaotiques au monde.
Paris-Charles de Gaulle est le troisième aéroport le plus touché mondialement
FlightAware, une société technologique multinationale américaine fournissant des données et des produits de suivi des vols en temps réel, vient de publier un classement des aéroports les plus perturbés cet été. Cette étude s’inscrit dans un contexte de reprise accrue du tourisme et de vacances d’été alors que les aéroports internationaux n’ont pas encore retrouvé leur capacité d’avant pandémie en termes de personnels. Les retards et annulations de vols, voire les valises égarées, deviennent fréquents dans certains aéroports, ce qui a mené FlightAware a analysé ces tendances entre le 26 mai et 19 juin 2022.
Concernant les annulations de vols, c’est Pearson, l’aéroport international de Toronto, qui se hisse en tête du classement des aéroports les plus chaotiques cet été, avec 52,5 % des vols retardés depuis fin mai dernier, ayant mené Air Canada à réduire le nombre de ses vols cet été et à mettre en place une politique flexible de modification de billets. L’aéroport de Francfort prend la suite de celui de Toronto avec 45,5 % de vols retardés depuis mai dernier. Et c’est là que la mauvaise surprise intervient : l’aéroport de Paris-Charles de Gaulle se positionne à la troisième place du classement avec 43,2 % de vols annulés. S’en suivent Amsterdam Schipol (41,5 %), Londres Gatwick (41,1 %), et Londres Heathrow (40,5 %), Munich (40,4 %), Athènes (37,9 %), Sydney Kingsford Smith (34,2 %) et Orlando (33,4 %).
L’aéroport de Paris-Charles de Gaulle est le second hub d’Europe et l’un des aéroports les plus importants au monde. Cette immense infrastructure se compose de trois terminaux et de quatre pistes empruntées par des dizaines de compagnies du monde entier et nécessite des dizaines de milliers d’employés pour fonctionner parfaitement. Mais malheureusement, hôtesses d’accueil, vendeurs dans les duty free, agents de contrôles, techniciens de maintenance étaient 82 000 fin 2021 contre 94 000 fin 2019 à travailler sur la plateforme. Un véritable problème qu’ADP acquiesce en maintenant qu’il manque encore 200 personnes pour contrer ces difficultés de fonctionnement sur place.
Paris-Charles de Gaulle parmi les aéroports les plus chaotiques au monde, en bref
Alors que la reprise du tourisme devrait être une bonne chose, cette dernière s’inscrit dans un contexte d’inflation galopante et de manque accru de personnel aérien. Les aéroports du monde entier font face à de nombreuses difficultés de fonctionnement et vols annulés ou retardés, voire bagages perdus, constituent le quotidien des aéroports cet été. FlightAware a mis en place un classement des aéroports internationaux les plus touchés par les vols retardés et les vols annulés et surprise ou non, Paris-Charles de Gaulle figure clairement parmi les aéroports les plus chaotiques au monde.