Quelles sont les meilleures compagnies aériennes de 2021 ?

La plateforme d’évaluation AirlineRatings.com vient de nommer les meilleures compagnies aériennes de 2021.

Chaque année, les compagnies aériennes sont comparées et notées. Les processus d’évaluation sont effectuées par diverses plateformes, dont les Skytrax World Airline Awards et les AirlineRatings Excellence Awards, qui se concentrent sur différents aspects. Cette année, c’est Qatar Airways qui remporte le titre de meilleure compagnie aérienne 2021 selon le site AirlineRatings.com.

Qatar Airways au sommet du palmarès

Dans le cadre des AirlineRatings Excellence Awards de cette année, Qatar Airways est apparu comme le vainqueur incontesté. En effet, Qatar Airways a été désignée comme la meilleure compagnie aérienne de 2021. La compagnie aérienne basée à Doha devance ainsi ses concurrents Air New Zealand (deuxième place) et Singapore Airlines (troisième place), suivis de Qantas, Emirates et Cathay Pacific.

Qatar Airways a particulièrement brillé en 2021 par son innovation et son excellent leadership dans le secteur. Son engagement à maintenir des vols long-courriers critiques dans le monde entier en période de pandémie a également été reconnu. Grâce à sa recherche constante de la perfection, la compagnie aérienne a pu optimiser davantage sa propre flotte d’Airbus et de Boeing. Qatar a également été la première compagnie aérienne à réaliser l’audit de sécurité IOSA de l’IATA, à tester le COVID Safe Travel Pass de l’IATA et à être déclarée entièrement conforme aux mesures sanitaires par AirlineRatings et Skytrax – de nombreux jalons à l’époque de la Covid-19.

Le PDG de la compagnie aérienne, Akbar al Baker, au nom de l’ensemble du groupe Qatar Airways, a exprimé sa gratitude pour ce prix et regarde le passé avec fierté.

« Recevoir le prix de la compagnie aérienne de l’année pour 2021 est particulièrement spécial pour Qatar Airways. Au cours des 16 derniers mois, nous avons assisté à certains des jours les plus sombres jamais vus par l’industrie de l’aviation. Pourtant, lorsque tant d’autres compagnies aériennes ont cessé de voler, Qatar Airways a continué à opérer et à soutenir ses passagers. Il va donc sans dire que recevoir le prix de la compagnie aérienne de l’année 2021 décerné par Airline Ratings est un honneur que tous les membres de Qatar Airways chériront, alors que nous sortons de la crise sanitaire mondiale et que nous avançons vers de nouveaux horizons et un ciel plus clair. »

Akbar Al Baker, directeur général du groupe Qatar

Qatar Airways n’est pas étrangère aux lauréats des compagnies aériennes, puisqu’elle a déjà été nommée meilleure compagnie aérienne de l’année en 2019 par Skytrax. AirlineRatings a toutefois également récompensé Qatar Airways dans le passé pour son service, les sièges en cabine ainsi que la restauration et la Qsuite en classe affaires.

« La Qsuite de la compagnie aérienne est une expérience de première classe en classe affaires. Il laisse peu de place au hasard, et nos juges l’ont classé parmi les meilleurs produits de classe affaires qu’ils aient vus. Elle établit une norme à laquelle certaines compagnies aériennes ne peuvent qu’aspirer. »

Geoffrey Thomas, rédacteur en chef d’AirlineRatings.com

En plus de Qatar Airways, Air New Zealand a également remporté plusieurs titres. Elle a entre autres été nommée « Meilleure compagnie aérienne du Pacifique », « Meilleure classe Economy Premium » et « Meilleure classe Economy ». Singapore Airline s’est également démarquée avec ses suites de première classe dignes d’un hôtel, tandis que Virgin Australia a remporté le prix du meilleur personnel de cabine et Emirates a convaincu avec le meilleur divertissement en vol.

Les meilleures compagnies aériennes du monde en 2021, classées de haut en bas :

Les meilleures compagnies aériennes de 2021, en bref

Bien entendu, à la suite de la pandémie, une grande importance a été accordée à l’aspect sécurité des compagnies aériennes respectives. Il ne s’agissait pas seulement de normes de sécurité, mais aussi du respect et de la mise en œuvre de mesures d’hygiène visant à contenir la pandémie. Qatar Airways a su convaincre en tant que meilleure compagnie aérienne cette année, car la compagnie a pu offrir à ses passagers des voyages sûrs même au plus fort de la pandémie. En outre, la concurrence n’a pas manqué non plus et a été récompensée pour les meilleurs salons, l’excellence du service, le confort des suites ou comme meilleur transporteur à bas prix ou transporteur long-courrier.