Emirates poursuit le processus de numérisation à la suite de la pandémie. Ainsi, les passagers qui ont subi un test PCR à Dubaï peuvent désormais présenter les résultats sous forme numérique.
La compagnie aérienne Emirates a pris un certain nombre de mesures à la suite de la crise pour s’assurer que les passagers continuent de voyager en toute sécurité en période de pandémie. Au début de l’année, la compagnie aérienne a commencé à vacciner ses employés, y compris les pilotes et les hôtesses de l’air, contre la Covid-19, ce qui a permis à Emirates d’effectuer son premier vol entièrement vacciné en avril. Aujourd’hui, de nouvelles mesures vont être prises sur le terrain également, Emirates rendant le processus d’enregistrement numérique et, en particulier, sans papier, selon les sites web allemands businesstraveller.co.uk et FVW.
Contrôle numérique des documents à Dubaï
Fin février, Emirates a annoncé un système de preuve numérique de vaccination et de test. En un peu plus de deux mois, la nouvelle technologie a été mise en œuvre et est prête à fonctionner. Le projet fait l’objet d’une collaboration entre la compagnie aérienne et l’autorité sanitaire de Dubaï (DHA). Le système numérique enverra les données des systèmes d’enregistrement et de réservation d’Emirates directement aux laboratoires du DHA et les reliera à ses systèmes informatiques.
Toutefois, cela ne s’applique qu’aux passagers d’Emirates qui ont subi un test PCR à Dubaï. Si les passagers sont déjà vaccinés contre la Covid-19 dans un centre de santé de la DHA à Dubaï, ils peuvent également faire synchroniser les documents de vaccination avec les résultats du test PCR lors de l’enregistrement afin que les données soient stockées dans le système. Toutefois, l’innovation numérique n’a accès qu’aux données de l’autorité sanitaire de Dubaï et ne peut pas accéder aux résultats de tests internationaux ou aux dossiers de vaccination d’autres pays.
Emirates espère que la nouvelle méthode numérique permettra d’accélérer l’enregistrement des passagers au sol. En outre, grâce au processus de vérification simplifié, l’enregistrement offrira aux voyageurs quittant l’aéroport international de Dubaï une expérience plus sûre et plus rapide. Outre le contrôle des infections, le fait de transporter des documents numériques est également plus pratique que de devoir présenter des documents imprimés.
Notre partenariat avec l’autorité sanitaire de Dubaï dans le domaine du transport de passagers est unique et constitue une première étape vers d’autres initiatives qui seront lancées dans un avenir proche.
Adel Al Redha, directeur de l’exploitation chez Emirates
Pour l’avenir, la compagnie aérienne va encore plus loin dans la numérisation, avec une intégration sécurisée des données de santé dans le passeport numérique IATA qui devrait avoir lieu dans les prochains mois. Emirates a déjà testé cette forme de vérification numérique, qui devrait faciliter les voyages en cas de pandémie.
Les processus de voyage numérique en bref
Emirates voit des opportunités pour des voyages plus sûrs et plus rapides suite à la pandémie et en profite ! Par exemple, la compagnie aérienne peut également se vanter de sa dernière innovation, le système numérique de collecte des données, alors que les passagers de ses concurrents doivent encore apporter à bord des papiers de vaccination et des certificats de test sous forme analogique.
Des questions ont d’abord été soulevées quant à la mesure dans laquelle la protection des données serait sauvegardée dans cette entreprise, mais Emirates affirme que les informations seront supprimées des systèmes de la compagnie aérienne immédiatement après les formalités d’enregistrement. Les passagers n’ont donc pas à se soucier de leurs données et peuvent profiter d’un contrôle plus efficace des certificats de vaccination et de test.
