Hotels.com Rewards est le programme de fidélité de Hotels.com. La société en question appartient au même groupe que Expedia et ebookers. L’avantage de Hotels.com est que la plateforme compte un vaste et varié portefeuille d’hôtels : vous pouvez y réserver des auberges comme de grands hôtels 5 étoiles.
Sommaire
Continuez votre lecture afin d’apprendre ce qui fait de Hotels.com Rewards l’un des programmes de fidélité les plus intéressants.
Qu’est-ce que Hotels.com Rewards ?
Hotels.com Rewards est l’un des programmes les plus attrayants pour réserver des hôtels en dehors des programmes de fidélité des hôtels en question. Si vous utilisez tous les avantages du programme, vous pouvez séjourner gratuitement en hôtel toutes les onze nuits. On parle donc d’une réduction de plus de 9 %.
Puisque Hotels.com, ebookers et Expedia appartiennent au même groupe, les prix des trois plateformes sont souvent identiques. Dans ce cas, la meilleure option est de réserver par l’intermédiaire de Hotels.com, puisque le programme de fidélité permet d’obtenir des nuits gratuites.
Comment s’inscrire à Hotels.com Rewards ?
S’inscrire à Hotels.com Rewards est simple et facile. Vous devez tout d’abord vous rendre sur le site ou sur l’application de Hotels.com. Ensuite, vous n’avez plus qu’à vous inscrire pour automatiquement rejoindre le programme de fidélité. L’inscription est totalement gratuite, alors vous n’avez absolument rien à perdre à vous y inscrire.
Dans votre profil, vous pouvez toujours voir combien de nuits vous avez collectées et quelles réservations sont encore en attente. Dès que vous avez collecté une nuit gratuite, vous pouvez également la voir dans votre profil.
Comment obtenir une nuit gratuite grâce à Hotels.com Rewards ?
Une fois inscrit, vous recevrez un point pour chaque nuit en hôtel réservée avec Hotels.com. Lorsque vous avez recueilli dix nuits, vous obtiendrez la onzième nuit gratuitement. Le crédit sera toujours comptabilité après avoir dormi à l’hôtel. Il ne sera pas crédité immédiatement après la réservation, même si vous avez payé à votre arrivée.
Votre nuit gratuite peut être échangée sur la dernière page de réservation où vous auriez autrement complété la réservation avec le paiement. Vous trouverez sur cette page les détails de votre réservation et la valeur de la nuitée gratuite. Vous y trouverez également les informations sur les taxes et les frais.
Si vous réservez sur votre profil, les réservations effectuées pour d’autres personnes vous permettront également de gagner des points. Vous pouvez donc réserver pour des amis ou des membres de votre famille pour obtenir des nuits gratuites plus rapidement !
Quelle est la valeur d’une nuit gratuite ?
La valeur de la nuit gratuite est calculée en fonction de la valeur moyenne des dix nuits précédentes. Si vous avez passé dix nuits dans un hôtel coûtant 120 euros par nuit, la valeur de la nuit gratuite sera de 120 euros.
Elle peut être échangée contre toute réservation effectuée sur Hotels.com. Faites bien attention, car si le prix de l’hôtel est inférieur à la valeur moyenne de la nuitée gratuite, le montant additionnel sera perdu.
Vous pouvez toutefois échanger votre nuit gratuite contre une nuit plus chère encore. Si vous souhaitez séjourner dans un hôtel de luxe, la valeur de la nuit gratuite sera déduite du prix par nuit, alors vous n’aurez qu’à payer la différence.
Il convient de noter que sur Hotels.com, les taxes et les frais sont indiqués séparément. Ils ne peuvent être payés avec la nuit gratuite, même si le montant est suffisant.
Quels hôtels réserver avec Hotels.com Rewards ?
Hotels.com Rewards est idéal pour réserver des séjours dans des hôtels indépendants, tels que les hôtels-boutiques ou les centres de villégiature.
Les grandes chaînes hôtelières se trouvent également sur Hotels.com, mais nous ne recommandons pas nécessairement de réserver vos séjours dans ces hôtels. En effet, si vous réservez ces hôtels sur Hotels.com, vous ne bénéficierez d’aucun des avantages de statut des programme de fidélité des hôtels et vous ne pourrez pas accumuler de points.
Si vous êtes membres d’un programme de fidélité d’un hôtel et que vous souhaitez bénéficier de vos avantages, nous vous conseillons de réserver directement auprès de ces hôtels.
Quels sont les avantages de Hotels.com Rewards ?
1) Offre d’hôtels variée
L’un des plus grands avantages est certainement le portefeuille d’hôtels varié de Hotels.com. Vous pouvez y trouver des hébergements insolites et des maisons de vacances privées. D’ailleurs, Hotels.com n’a aucune restriction : vous pouvez utiliser vos points pour réserver tous les hébergements présents sur la plateforme.
2) Prix avantageux
Hotels.com offre des prix compétitifs. D’ailleurs, si vous trouvez un hôtel moins cher ailleurs, vous pouvez également bénéficier de la garantie du meilleur prix. Hotels.com ajustera alors son prix au tarif le plus bas pour que vous n’ayez pas à payer plus cher.
Pour avoir droit à l’ajustement de prix, vous devez réserver l’hôtel au prix indiqué, puis envoyer une demande d’ajustement de prix via ce formulaire avant le jour avant votre arrivée.
3) Cumul des nuits gratuites
Si vous avez accumulé plus d’une nuit gratuite et que vous souhaitez séjourner plusieurs jours dans un hôtel, vous pouvez échanger plusieurs nuits gratuites contre une seule réservation.
Si, par exemple, vous avez collecté quatre nuits gratuites et que vous souhaitez maintenant passer sept nuits dans un hôtel boutique, vos quatre nuits gratuites seront créditées et vous n’aurez qu’à payer la différence.
4) Annulation flexible
Si vous devez annuler votre nuit gratuite, ce n’est pas un problème. En annulant selon les conditions d’annulation en vigueur, la nuit gratuite sera créditée sur votre compte dans l’heure qui suit et ne sera pas perdue. Par contre, si vous attendez trop longtemps avant d’annuler, la nuit gratuite sera expirée.
Cependant, il est important de noter que ce n’est que si la totalité de la réservation peut être annulée sans frais que la nuit gratuite sera créditée sur votre compte. Si vous devez payer des frais d’annulation pour la première nuit, vous devrez également payer des frais d’annulation pour la deuxième nuit, bien que l’annulation soit gratuite.
Quels sont les niveaux de statut ?
Si vous réservez souvent sur Hotels.com, vous pouvez devenir membre Silver ou Gold.
Vous pouvez devenir membre Silver dès que vous atteignez votre première nuit gratuite. Si vous réservez au moins 10 nuits via Hotels.com dans l’année qui suit votre inscription au programme de récompenses Hotels.com, vous obtiendrez le statut Silver en plus de la nuit gratuite.
Vous aurez droit à de nombreux avantages, tels que le petit-déjeuner, le WiFi et le transfert d’aéroport gratuits et des bons pour des centres de bien-être. Portez bien attention au petit icône de cadeau lors de votre réservation ; il vous informera des avantages auxquels vous aurez droit.
Qui plus est, vous bénéficierez d’un service haut de gamme, disponible en tout temps, pour vous aider lors de vos réservations.
Si vous réservez plus de 30 nuits sur Hotels. com, vous deviendrez membre Gold. En plus de tous les avantages dont peuvent bénéficier les membres Silver, vous aurez droit à des surclassements, des arrivées anticipées et des départs tardifs.
Hotels.com Rewards en bref
Beaucoup d’entre nous utilisons le programme Hotels.com Rewards pour réserver des hôtels n’appartenant à aucune de nos chaînes préférées. Parce que chaque onzième nuit est gratuite, Hotels.com Rewards permet d’économiser près de 10 % sur les séjours en hôtel.
Qui plus est, en raison de la facilité d’accès aux niveaux de statut, le programme est particulièrement attrayant. Découvrez les autres meilleures cartes et programmes de fidélité des hôtels.
