American Express® Fine Hotels + Resorts (FHR) est l’un des programmes les plus exclusifs dans le domaine de l’hôtellerie, mais cela ne signifie pas forcément des prix élevés. Au contraire, Amex FHR permet souvent de bénéficier d’offres exclusives. Dans ce guide, nous vous expliquons le programme !
Carte Platinum American Express
- Carte bancaire exclusive en métal
- 120 euros de remboursement sur les services de streaming vidéo
- 200 euros de remboursement dans plus de 250 restaurants en France
- Accès VIP à des événements exclusifs
- Accès aux salons d’aéroport illimité grâce au Priority Pass
- Assurances Voyages Premium
- 5 cartes supplémentaires gratuites


Les titulaires d’une Carte Platinum American Express bénéficient généralement de très nombreux avantages. Parmi ceux-ci, on trouve notamment l’adhésion au Priority Pass avec les invités, des différents crédits d’une valeur de plusieurs centaines d’euros, mais également de nombreux statuts hôteliers de valeur. On oublie toutefois volontiers un programme dont American Express ne fait guère la promotion en France : American Express Fine Hotels + Resorts. Ce programme est exclusivement réservé aux titulaires d’une Carte Platinum American Express et d’une American Express Centurion Card. En contrepartie, il offre des avantages très intéressants dans tous les hôtels ! Ceux qui ne possèdent pas encore une des cartes correspondantes peuvent aussi réserver des hôtels via suitespot et obtenir des bénéfices similaires.
Promotion Carte Platinum Amex : Actuellement, vous recevez une offre de bienvenue de 100 000 points Membership Rewards répartis comme suit :
- 30 000 points offerts dès 1 500 euros dépensés dans les trois premiers mois
- 70 000 points supplémentaires dès 10 000 euros dépensés dans les six premiers mois après réception de la carte
C’est un bon début pour augmenter son compte de miles.
Qu’est-ce qui rend American Express Fine Hotels + Resorts spécial ?
En principe, les réservations American Express Fine Hotels + Resorts vous donnent droit aux avantages suivants :
- départ tardif garanti jusqu’à 16 heures
- arrivée matinale anticipée à midi, sous réserve de disponibilité
- crédit d’hôtel de 100 US dollars pour les dépenses à l’hôtel
- petit déjeuner quotidien gratuit pour deux personnes au maximum
- surclassement gratuit de la chambre d’une catégorie, selon disponibilité
- Wi-Fi gratuit
L’avantage principal est que le late check-out est garanti jusqu’à 16 heures. Certes, on obtient un check-out entre 13 et 16 heures sur demande, même pour les réservations d’autres programmes, mais ce n’est pas garanti, ce qui peut parfois éviter des discussions et des déceptions.

Un autre aspect est à notre avis encore plus important : à quelques exceptions près, American Express Fine Hotels + Resorts offre toujours un crédit hôtelier de 100 dollars US. Vous pouvez utiliser ce crédit par chambre. Donc, si vous réservez deux chambres, vous recevrez 200 dollars de crédit.
Quels hôtels participent au programme American Express Fine Hotels + Resorts ?
Au total, plus de 1 000 hôtels participent à l’Amex FHR dans le monde entier, dont la plupart sont les meilleurs hôtels d’une ville donnée. Au total, on trouve des hôtels de ce type dans 500 villes et 100 pays.

Normalement, nous vous recommandons de toujours vérifier les autres programmes ainsi que l’Amex FHR afin de voir quelles options sont proposées par les programmes respectifs. Chez suitespot, par exemple, vous trouverez un choix d’hôtels beaucoup plus large et, contrairement à FHR, vous pourrez également effectuer des réservations pour le même jour.
Amex FHR Hôtels en France
Les hôtels suivants font actuellement partie du portefeuille du programme American Express Fine Hotels + Resorts. Il faut toutefois savoir que cette sélection peut changer. Pour cela, il vaut la peine de jeter un coup d’œil à l’aperçu de tous les hôtels participants, que vous trouverez dans votre compte sous l’onglet « Voyages ».
Paris
- Mandarin Oriental Lutetia Paris
- Park Hyatt Paris Vendôme
- Ritz Paris
- Mandarin Oriental Paris
- Shangri-La Paris
- SO/ Paris
- The Peninsula Paris
- Le Royal Monceau Raffles Paris
- Bulgari Hotel Paris
Cannes
- Hotel Barrière Le Majestic Cannes
- Regent Carlton Cannes
- Hotel Martinez Cannes
Nice
- Hyatt Regency Nice Palais de la Mediterrannee
- Anantara Plaza Nice
- Hotel du Couvent Nice
St-Tropez
- Cheval Blanc Saint-Tropez
- Hotel de Paris Saint-Tropez
- La Tartane Saint-Tropez
- Airelles Château Hotel de la Messardière Saint-Tropez
Bordeaux
- Mondrian Bordeaux Les Carmes
- InterContinental Bordeaux – Le Grand Hotel
Autres
- Waldorf Astoria Versailles – Trianon Palace
- Hotel du Palais Biarritz
- InterContinental Marseille – Hotel Dieu
- Hotel du Cap-Eden-Roc Antibes
- Villa Maïa Lyon
- Four Seasons Hotel Megève
- Cheval Blanc Courchevel
- Airelles Val d’Isère
- et bien d’autres
Présentement, 80 établissements en France font partie du programme Fine Hotels + Resorts, auxquels s’ajoutent 42 hôtels issus de la collection The Hotel Collection, soit un total de 122 hôtels disponibles en France. À l’échelle mondiale, ces deux programmes regroupent environ 2 600 hôtels.
Vous trouverez tous les hôtels Amex Fine Hotels + Resorts et The Hotel Collection ici :
Comment fonctionne la réservation via American Express Fine Hotels + Resorts ?
Si vous souhaitez effectuer une réservation via American Express Fine Hotels + Resorts, ce n’est pas trop difficile. En théorie, vous pouvez aussi réserver par téléphone, mais réserver en ligne est généralement plus rapide.
1. se connecter : il vous suffit de vous connecter à votre compte en ligne American Express et de sélectionner dans le menu « Voyages » puis « American Express Voyage » et « Réserver Fine Hotels + Resorts ».

2. trouver un hôtel : vous serez ensuite directement redirigé vers la page de réservation, sur laquelle apparaîtront de nouveau le logo et votre nombre de points Membership rewards accumulés. Il vous suffit alors d’indiquer la destination souhaitée, la date de votre voyage et le nombre de voyageurs.

Les avantages du programme sont également rappelés sur cette page.
3. choisir un hôtel : sur la page suivante, vous voyez les hôtels disponibles à tes dates ainsi que les prix finaux en euros (les taxes et les frais éventuels sont déjà considérés pour les hôtels dans le monde entier, ce qui évite les calculs fastidieux).

4. indiquez vos données personnelles : ensuite, il ne te reste plus qu’à indiquer la catégorie de chambre souhaitée ainsi que tes données personnelles et vous pouvez déjà terminer la réservation.
5. effectuer la réservation : votre carte Amex Platinum est déjà présélectionnée comme moyen de paiement, vous devez encore ajouter la date d’expiration et le code de sécurité. Si vous payez la réservation à l’avance via American Express, vous cumulez en outre des points Membership Rewards®.
Quels sont les inconvénients d’une réservation via American Express Fine Hotels + Resorts ?
Presque tous les tarifs d’American Express Fine Hotels + Resorts sont flexibles, ce qui est très pratique à première vue. Ce qui est moins agréable, c’est que l’annulation ne fonctionne pas en ligne. Vous devez donc toujours appeler si vous souhaitez annuler une réservation. Le fait qu’il soit impossible de réserver des séjours le jour même est également problématique.
À cela s’ajoute le problème que les conditions officielles du programme stipulent que vous devez aussi payer sur place avec une Carte Platinum American Express. Ce n’est pas fondamentalement mauvais, mais cela peut poser un problème pour les paiements en devises étrangères. De plus, les frais de devises étrangères des cartes de crédit American Express sont très élevés. Vous payez toujours 2.8 % de frais sur les transactions en monnaie étrangère effectuées, ce qui peut représenter 28 euros pour un séjour d’une valeur de 1 000 euros.
Carte Platinum American Express
- Carte bancaire exclusive en métal
- 120 euros de remboursement sur les services de streaming vidéo
- 200 euros de remboursement dans plus de 250 restaurants en France
- Accès VIP à des événements exclusifs
- Accès aux salons d’aéroport illimité grâce au Priority Pass
- Assurances Voyages Premium
- 5 cartes supplémentaires gratuites


En outre, il convient de préciser que dans certains hôtels, l’utilisation du crédit de 100 dollars est déjà définie. Par exemple, le Hotel Bayerischer Hof à Munich offre un déjeuner ou un dîner gratuit pour deux personnes par séjour. Dans ce cas, il convient de vérifier au préalable les conditions respectives des hôtels.

Sinon, aucun réel inconvénient n’existe à American Express FHR, car le programme fonctionne selon un modèle simple, il offre des avantages assez constants et fonctionne parfaitement dans notre expérience. De plus, l’hotline est là pour aider et s’occupe rapidement et avec compétence des annulations.
Il faut toutefois garder à l’esprit que les réservations FHR concernent toujours le tarif flexible. Si vous souhaitez de toute façon réserver un tarif avec annulation gratuite, il n’y a généralement pas de différence de prix. Mais, si vous avez envisagé un paiement anticipé, par exemple, dans le cadre d’une offre, il y a parfois un certain supplément.
Quelle est notre expérience avec American Express Fine Hotels + Resorts ?
J’ai déjà testé American Express Fine Hotels + Resorts plusieurs fois et j’ai été très impressionné par les avantages reçus. Lors de certains séjours, j’ai reçu les bénéfices promis, comme un crédit hôtelier de 100 dollars, un surclassement et un petit-déjeuner gratuit. Cependant, j’ai eu accès au Club Lounge avec un dîner à la carte le soir. Dans d’autres hôtels, j’ai eu droit à un traitement normal avec un simple surclassement et tous les autres avantages promis. Dans certains cas, je n’ai pas eu besoin de payer avec ma carte Platinum, ce qui devrait être une condition préalable.
Moritz – CEO suitespot

D’une manière générale, vous pouvez toutefois compter sur mon expérience pour obtenir irrévocablement les bénéfices promis par American Express. Parfois, il y a même un peu plus que ce qui est promis, mais je ne m’y fierais pas. Il faut encore mentionner que j’ai aussi déjà trouvé un taux avec paiement anticipé et sans possibilité d’annulation gratuite. Même si les frais sont presque toujours flexibles, jetez au moins un coup d’œil aux conditions avant de réserver pour éviter les mauvaises surprises.
Moritz – CEO suitespot
Comment puis-je obtenir des nuits gratuites avec American Express Fine Hotels + Resorts ?
Un avantage très attractif est la gratuité des nuits en cas de séjour prolongé. Chez Amex, il y a régulièrement des promotions pour une troisième ou quatrième nuit gratuite, en combinaison bien sûr avec tous les bénéfices. Moritz a pu réserver des hôtels de luxe en Asie pour à peine 600 euros pour un séjour de quatre nuits, une offre incroyable. Dans de nombreux hôtels, il a pu économiser plusieurs centaines d’euros grâce à ces offres tout en bénéficiant des nombreux avantages !

Il convient de noter que les prix des hôtels sont susceptibles de changer et peuvent donc différer légèrement de l’exemple donné ici.
Il en résulte parfois des prix extrêmement bas, ce qui rend une réservation via American Express FHR très attractive. Vous trouverez encore plus d’offres dans la recherche d’hôtels de suitespot – avec des avantages identiques. Dans de nombreuses villes, les promotions sont simultanées et concernent même plusieurs hôtels. Shanghai en est un bon exemple, puisque jusqu’à huit hôtels y proposent simultanément une promotion pour une troisième ou quatrième nuit gratuite.
Ce n’est généralement pas aussi extrême dans d’autres villes. Cependant, vous devriez toujours jeter un coup d’œil sur la recherche d’American Express FHR afin de trouver de bons deals pour votre séjour prévu. Bien entendu, les promotions correspondantes peuvent être utilisées plusieurs fois de suite pour obtenir une sixième ou une huitième nuit gratuite.
Quelle est la différence entre American Express Fine Hotels + Resorts et The Hotel Collection ?
Outre le programme American Express Fine Hotels + Resorts, American Express propose un autre programme : The Hotel Collection.
The Hotel Collection propose un large portefeuille d’hôtels que vous pouvez réserver avec certains bénéfices. Parmi ceux-ci, un crédit hôtelier de 100 dollars et un surclassement dans une catégorie de chambre supérieure, sous réserve de disponibilité. La différence avec FHR est que les détenteurs d’une American Express Gold Card peuvent profiter du programme et choisir parmi plus de 1 000 hôtels.
Les avantages de The Hotel Collection d’Amex sont en outre liés à un séjour minimum de deux jours et un bénéfice comme le petit déjeuner gratuit à l’hôtel n’est pas offert. Dans ce cas, il vaut plutôt la peine de jeter un œil sur nos hôtels suitespot, où ce bénéfice est généralement garanti pour toutes les réservations.

Lors du paiement à la suite de la réservation en ligne, vous avez également la possibilité d’échanger vos points Membership Rewards. Si vous payez directement sur place, vous ne pourrez plus échanger vos points Membership Rewards. Mais, comme cette option n’est de toute façon pas intéressante, nous vous la déconseillons.
Amex The Hotel Collection Hôtels en France
- Hilton Paris Opera
- Canopy by Hilton Paris Eiffel Tower
- InterContinental Paris Le Grand
- Hotel du Louvre Paris
- Hotel Barrière Le Grand Hotel Dinard
- FirstName Bordeaux
- Regina Experimental Biarritz
- Mondrian Cannes
- Radisson Blu Hotel Nice
- Sofitel Strasbourg Grande Ile
Actuellement, 42 établissements en France font partie du programme The Hotel Collection, auxquels s’ajoutent 80 hôtels issus de la collection Fine Hotels + Resorts, soit un total de 122 hôtels disponibles en France. À l’échelle mondiale, ces deux programmes regroupent environ 2 600 hôtels.
Vous trouverez tous les hôtels Amex Fine Hotels + Resorts et The Hotel Collection Hotels ici :
Notre conclusion sur American Express Fine Hotels + Resorts
Avec American Express Fine Hotels + Resorts, vous pouvez réserver de nombreux hôtels de luxe dans le monde entier avec des bénéfices supplémentaires géniaux. Grâce à la troisième ou quatrième nuit gratuite, les hôtels vous coûtent parfois même moins cher que lors d’une réservation avec paiement anticipé. Même si ce n’est pas le cas, vous pouvez économiser beaucoup d’argent à chaque séjour grâce aux nombreux avantages, car un surclassement et un petit-déjeuner gratuit dans de nombreux hôtels de luxe valent jusqu’à 100 euros par nuit. Comme les réservations Fine Hotels + Resorts sont (presque) toujours accompagnées d’un crédit hôtelier de 100 dollars, il s’agit régulièrement d’une bonne offre. Si vous n’avez pas encore de carte Amex Platinum, vous pouvez bien sûr réserver des hôtels via suitespot pour profiter des bénéfices similaires. Même pour les détenteurs de la carte : comparez toujours les deux programmes pour trouver la meilleure offre !
Carte Platinum American Express
- Carte bancaire exclusive en métal
- 120 euros de remboursement sur les services de streaming vidéo
- 200 euros de remboursement dans plus de 250 restaurants en France
- Accès VIP à des événements exclusifs
- Accès aux salons d’aéroport illimité grâce au Priority Pass
- Assurances Voyages Premium
- 5 cartes supplémentaires gratuites

