Les cartes de crédit American Express offrent de nombreux avantages. Ce n’est pas pour rien que les cartes du fournisseur américain de cartes de crédit sont si populaires auprès des grands voyageurs. En plus d’un service à la clientèle attentif et d’un programme de fidélisation attrayant, American Express Membership Rewards offre en particulier des services de qualité tels que des forfaits d’assurance et un statut hôtelier.
Les cartes de crédit American Express sont aussi le moyen le plus populaire pour notre équipe d’accumuler des milles et de profiter d’autres avantages. Tout d’abord, la carte Platinum American Express, qui nous a convaincus par sa gamme complète de services et que nous vous avons présentée en détail ailleurs. Mais l’ensemble a aussi son prix. American Express montre avec le programme de restauration Amex qu’il n’est pas toujours nécessaire d’être la carte de crédit la plus chère pour bénéficier des avantages.
Avec quelles cartes puis-je bénéficier d’Amex Dining ?
Contrairement à de nombreux autres services, le programme de restauration Amex s’applique à toutes les cartes de crédit American Express tant qu’elles ne sont pas co-marquées. Officiellement, le programme de restauration Amex ne s’applique qu’aux cartes British American Express. Toutefois, nous avons constaté que les cartes de crédit American Express d’autres pays peuvent également bénéficier du programme. Par exemple, nos collègues suisses ont bénéficié de tous les avantages des cartes British American Express.
Les cartes American Express Gold et Platinum ont été utilisées pour le test. La carte Green American Express était également une carte de crédit qui ne provenait pas du segment haut de gamme. Les avantages ont été accordés avec toutes les cartes de crédit. Même avec la carte Bleue American Express, qui était gratuite en permanence, les avantages devaient être accordés. Seules les cartes de crédit American Express émises en coopération avec une autre entreprise ne fonctionnent pas officiellement. Avec cette carte, vous ne pouvez pas participer au programme de restauration Amex selon les conditions officielles.
Qu’est-ce qu’Amex Dining ?
Mais qu’est-ce qui se cache derrière l’Amex Dining Program ? Le programme de restauration Amex offre des avantages intéressants dans de nombreux restaurants. Parmi les restaurants, vous trouverez quelques-unes des meilleures adresses dans chaque ville. Mais en plus de la cuisine étoilée Michelin, il y a aussi des restaurants avec une cuisine régionale authentique. Selon les régions, la sélection peut être un peu plus généreuse, mais dans d’autres régions la sélection est plutôt limitée. Où exactement il y a des restaurants participants, vous pouvez lire ci-dessous à nouveau.
Quels sont les avantages d’Amex Dining ?
Tout d’abord, nous voulons vous en dire plus sur les avantages que vous pouvez attendre et comment vous pouvez en tirer profit. En principe, trois avantages différents vous sont offerts en tant que titulaire d’une carte de crédit American Express. Le choix du restaurant qui bénéficiera de tel ou tel avantage sera laissé à la discrétion du restaurant concerné. Ce n’est que dans quelques cas que vous avez le choix entre plusieurs options. Les trois options se lisent comme suit :
- 20 % de rabais sur l’ensemble de la facture de la table ou
- une bouteille de vin gratuite par table si un plat principal est choisi par invité, ou
- une entrée gratuite par personne avec choix du plat principal et un dessert par personne.
Toutefois, ces avantages ne sont pas illimités. Les avantages s’appliquent à un maximum de dix personnes par réservation et par table. En outre, selon les conditions du programme, les restaurants peuvent se réserver le droit de restreindre la sélection des vins et des entrées. Il se peut qu’une sélection plus petite que celle du menu vous soit présentée. Cependant, l’offre ne se limite généralement pas à un plat ou à un vin. Il est donc généralement possible de choisir entre au moins deux plats ou deux bouteilles. Par exemple, nos collègues suisses pouvaient choisir parmi une sélection d’au moins quatre bouteilles de vin au Midtown Grill du Marriott Berlin.
Comment profitez-vous des avantages ?
Pour profiter des avantages du programme de restauration Amex, vous devez suivre quelques étapes simples. Les trois étapes peuvent être résumées de façon banale par les mots “Toujours dire que vous avez une Amex”. Mais une fois en détail :
- Vous devez réserver pour le restaurant respectif. Dans la plupart des restaurants participants, c’est nécessaire de toute façon pour profiter des avantages, mais dans Amex Dining, c’est obligatoire. Peu importe comment vous réservez. Que vous réserviez par téléphone au restaurant, à la réception ou par l’intermédiaire du service de conciergerie American Express, cela n’a pas d’importance. La seule chose importante, c’est que vous avez déjà remarqué ici que vous avez une carte American Express. Vous devriez être un peu prudent avec les réservations en ligne si vous ne pouvez pas y ajouter de commentaires.
- Si votre réservation a été effectuée avec succès, vous pouvez vous réjouir de votre visite au restaurant. Une fois sur place, vous devez mentionner que vous avez une carte American Express avant de commander. Ce n’est qu’alors que les avantages peuvent être notés ou appliqués sur la facture. A ce stade, vous pouvez également demander à nouveau quels sont les avantages que vous offre le restaurant. Veuillez noter les particularités de l’entrée gratuite (vous devrez alors commander un plat principal et un dessert).
- Si vous devez payer après le repas, vous devez utiliser votre carte de crédit American Express. Le nombre maximum de personnes est de dix. Il est très important que le nom du payeur corresponde à celui de la personne qui a fait la réservation.
Comme vous pouvez le constater, il n’est pas trop difficile de profiter des avantages du programme de restauration Amex à condition d’informer le personnel du restaurant au moment de la réservation et à votre arrivée que vous êtes en possession d’une carte American Express.
Que dois-je savoir d’autre ?
Si vous avez plus de 10 personnes, il n’est pas possible de faire une deuxième quasi-réservation si vous êtes assis à la même table. Il n’est pas non plus possible de scinder la facture. Si vous voyagez avec des amis, vous devrez donc payer (pour l’instant) également le montant de la facture des autres. Tel que mentionné ci-dessus, le nom sur la carte American Express doit correspondre au nom de la personne qui a fait la réservation. Toutes les autres conditions du programme de restauration Amex sont disponibles en anglais sur le site Internet d’American Express UK.
Où puis-je utiliser le programme de restauration Amex ?
Mais maintenant, l’information la plus importante : où pouvez-vous tirer profit de ces avantages ? Les restaurants participants sont pratiquement partout dans le monde. Dans certains pays, il y a plus de participants, dans d’autres moins. Ici, il vaut la peine de jeter un coup d’œil à la liste des restaurants American Express, qui énumère tous les restaurants participants. Comme on pouvait s’y attendre, l’offre est particulièrement large aux Etats-Unis, mais aussi en Europe, les restaurants qui participent au programme ne sont pas rares.
Europe
Le pays d’origine de ce programme, à savoir la Grande-Bretagne, compte un grand nombre de participants européens. Plus précisément, de nombreux restaurants londoniens y participent. Les fourchettes de prix sont très différentes. Du streetfood à la haute cuisine française, la capitale britannique offre une offre extrêmement diversifiée. Mais il y a aussi de nombreux restaurants participants en France, en Italie et en Espagne, selon les villes.
En France, il y plusieurs restaurants participants à Paris mais également à Saint Tropez et à Nice.
Amérique du Nord
Comme on pouvait s’y attendre, le marché nord-américain est probablement le plus vaste. Dans le pays d’origine d’American Express, il y a tant de participants au programme de restauration Amex que nulle part ailleurs. La liste des restaurants en Amérique du Nord remplit 40 pages, bien qu’il y ait aussi des régions où il y a plus de participants et des régions où vous avez cherché en vain une option. La variété des offres est particulièrement grande en Amérique du Nord. Des villes comme New York et Los Angeles offrent une bonne sélection de cuisine asiatique, de dîners et d’authentiques restaurants argentins.
Afrique
Il y a aussi quelques restaurants en Afrique qui participent au programme Amex Dining. En particulier dans les métropoles sud-africaines de Johannesburg et du Cap, il existe encore un choix relativement large. Dans le cas de l’Afrique, il faut cependant être un peu prudent avec les adresses indiquées des restaurants, car parfois la répartition n’est pas tout à fait correcte ici. Il est préférable de rechercher à nouveau l’adresse exacte sur le site web du restaurant. Les liens correspondants vers les sites Internet des restaurants sont disponibles dans les listes d’American Express.
Asie
La sélection en Asie est alors à nouveau un peu plus largement répartie. Amex Dining Restaurants se trouve en Asie principalement dans les villes populaires auprès des touristes, qu’il s’agisse de Singapour, des métropoles chinoises ou japonaises. Les pays arabes sont également inclus dans cette liste. Ici, vous pouvez vous attendre à une grande sélection, en particulier à Dubaï. Bali est également une destination de vacances à la plage populaire, où vous pouvez profiter des avantages du programme Amex Dining. Cependant, l’Asie est similaire à l’Afrique. Ici aussi, les affectations géographiques ne correspondent pas toujours aussi complètement. C’est pourquoi il vaut mieux se fier aux adresses que vous pouvez trouver au restaurant lui-même.
Océanie
En Océanie, il n’y a actuellement que des offres en Australie. Et ici aussi, la sélection est très limitée jusqu’à présent. Seulement si vous voyagez à Melbourne, vous avez le choix entre cinq restaurants où vous pouvez profiter du programme Amex Dining. Les autres villes australiennes ou néo-zélandaises ne sont pas incluses.
Amérique du Sud
Même si les restaurants participant au programme Amex Dining Program en Amérique du Sud sont géographiquement limités au Brésil, le choix est impressionnant. Bien qu’au Brésil il soit limité à Rio de Janeiro et Sao Paulo, ici vous pouvez choisir parmi 44 restaurants ce qui vous convient le mieux.
Conclusion sur le programme de restauration Amex Dining
Comme les avantages sont gratuits, tout titulaire d’une carte American Express devrait vérifier cette liste avant son prochain voyage et profiter des avantages supplémentaires de sa carte. Nous attendons avec impatience les prochaines entrées gratuites et l’accompagnement du vin lors de notre prochaine visite au restaurant ! Bien sûr, nous nous réjouissons également de votre expérience si vous essayez Amex Dining la prochaine fois.
