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Notre mission

Des voyages de luxe accessibles grâce à de multiples privilèges et un service de première classe, et ce, sans frais supplémentaires.

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Redefining Luxury Travel

Redefining luxury travel, c’est plus qu'une vision, c'est un rêve qui deviendra réalité. Nous entamions un incroyable voyage il y a plus de cinq ans et, depuis, nous allons toujours un peu plus loin. Du rêve d'un jeune homme à l'une des agences de voyages les plus prospères d'Europe, suitespot vise à offrir ce dont les rêves de voyage sont faits : des expériences à partager !

Nos valeurs

Notre vision n’est pas seulement de redéfinir les voyages de luxe, mais aussi d’offrir un service impeccable. Nous attachons la plus grande importance à ce que nos clients n'aient jamais à attendre longtemps avant d’obtenir une réponse ou un devis, et ce, même le week-end. Fondée par des étudiants, suitespot a toujours eu pour mission de rendre possibles des expériences de voyage impossibles. Nous poursuivons aujourd’hui cette idée avec suitespot Hôtels. Grâce à de solides relations avec nos partenaires, nous permettons à nos clients de séjourner dans quelques-uns des plus beaux hôtels de luxe au monde. Que ce soit grâce aux privilèges que nous offrons ou encore grâce à nos connaissances, nous réalisons les rêves de nos clients et transformons leurs séjours en d’impérissables souvenirs.

Notre promesse

Service haut de gamme
Réservation et consultation gratuites
Traitement des demandes spéciales

Nos privilèges

Créés exclusivement pour vous

Chaque réservation effectuée par l’intermédiaire de suitespot Hôtels s’accompagne de multiples privilèges qui ne sont généralement pas disponibles par le biais d’autres plateformes hôtelières. La majorité des hôtels de notre portfolio offrent un petit déjeuner quotidien pour deux personnes, un surclassement en chambre Deluxe ou en suite, un cadeau de bienvenue ainsi qu’une arrivée anticipée et un départ tardif. Pour rendre votre séjour plus mémorable encore, nous proposons également, dans certains hôtels, un crédit hôtelier allant jusqu’à 100 dollars, un dîner pour deux, ou même une troisième ou quatrième nuit gratuite.

Grâce à nos relations privilégiées avec nos partenaires hôteliers, nous vous promettons parallèlement un service inégalé une fois sur place. Si, néanmoins, quelque chose devait mal se passer lors de votre séjour, nous nous chargerons de tout remettre en ordre. Nos conseillers sont à votre constate disposition.

En réservant par l’intermédiaire de notre agence de voyages de luxe en ligne, vous bénéficiez de multiples privilèges exclusifs. Les privilèges offerts varient selon les hôtels, mais la majorité des réservations comprennent le petit déjeuner quotidien pour deux personnes, un surclassement dans une catégorie de chambre supérieure, un cadeau de bienvenue ainsi qu’une arrivée anticipée et un départ tardif. De nombreux hôtels octroient même un crédit hôtelier d’une valeur de 100 dollars US.

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Faites de vos rêves une réalité
Obtenez de multiples privilèges dans de nombreux hôtels de luxe
Voici pourquoi nos clients nous aiment autant
Jetez un coup d'œil à ce que disent nos clients
Questions fréquentes
1. Pourquoi réserver avec suitespot Hôtels ?
À chaque réservation via suitespot Hôtels, vous, en tant que client, bénéficiez d'avantages supplémentaires d'une valeur moyenne de 500 euros et profitez de notre service VIP. Dans la plupart des cas, vous bénéficiez d’une flexibilité totale lors de la réservation et n’avez pas à payer d’acompte. Notre service spécial a été décrit comme « excellent » par nos clients sur la plateforme Trustpilot dans plus de 95 % des cas.
2. Quels sont les privilèges accordés par suitespot Hôtels ?
Lors de la réservation via suitespot Hôtels, les clients bénéficient de services supplémentaires et d'un service VIP gratuit. Les services supplémentaires varient selon les hôtels, mais comprennent presque toujours un petit-déjeuner quotidien gratuit pour deux personnes, un traitement spécial sur place et un surclassement selon les disponibilités. La plupart des hôtels offrent également d’autres avantages intéressants, comme un crédit hôtelier de 100 USD.
3. Comment puis-je réserver auprès de suitespot Hôtels ?
La réservation d'hôtels avec suitespot Hôtels est rapide et facile. Envoyez-nous une demande pour l'hôtel de votre choix grâce à notre recherche d'hôtel. Vous pouvez également contacter notre équipe de service VIP pour une recommandation ou si vous avez des questions. Nos consultants en hôtellerie de luxe se feront un plaisir de vous aider à tout moment. Notre promesse de service pendant les heures de service est une réservation en quelques minutes ! Vous pouvez également souscrire à l’abonnement premium et réserver directement en ligne dès maintenant.
4. Pourquoi suitespot Hôtels est-elle en mesure d’offrir de nombreux privilèges ?
Nous entretenons une relation privilégiée avec nos partenaires hôteliers, ce qui nous permet de vous offrir des avantages uniques à chaque réservation qui ne sont pas disponibles ailleurs. Il n'y a pas de supplément pour les réservations avec avantages via suitespot Hôtels.
Si vous choisissez l’abonnement premium payant, vous bénéficierez d’avantages supplémentaires. Cela signifie que vous pouvez, entre autres, effectuer vos réservations en ligne et les gérer dans votre compte.
5. Combien coûtent les services de suitespot Hôtels ?
La réservation via suitespot Hôtels est gratuite en soi. Cependant, si vous choisissez l’abonnement premium payant, vous bénéficierez d’avantages supplémentaires. Cela signifie que vous pouvez, entre autres, effectuer vos réservations en ligne et les gérer dans votre compte.
Tous les tarifs proposés correspondent au meilleur tarif disponible (également appelé tarif flexible, meilleur tarif flexible ou tarif standard) de l'hôtel cette nuit-là. Dans certains cas, suitespot Hôtels propose également des prix spéciaux réduits, comme des nuits gratuites pour les séjours plus longs ou un pourcentage de réduction. Le prix total affiché comprend généralement les réductions déjà proposées.
6. Puis-je annuler une réservation effectuée auprès de suitespot Hôtels sans frais ?
Plus de 95 pour cent de toutes les réservations via suitespot Hôtels peuvent être annulées sans frais jusqu'à 24 ou 48 heures avant l'arrivée. Le paiement s'effectue généralement au moment du départ à l'hôtel. L'hôtel n'exige une caution que dans de rares cas, comme à des dates particulièrement populaires ou dans des villes sélectionnées. Ce fait sera communiqué dans le cadre de l'offre individuelle.
7. Quels sont les hôtels qui peuvent être réservés via suitespot Hôtels ?
Le portefeuille de suitespot Hôtels comprend environ 4 000 hôtels de luxe sélectionnés dans le monde entier. Nos hôtels partenaires triés sur le volet appartiennent tous aux catégories quatre et cinq étoiles et comptent parmi les meilleurs hôtels de la ville concernée. La collection suitespot Hôtels comprend des hôtels individuels, mais aussi des marques de luxe bien connues telles que Aman, Four Seasons, Kempinski, Mandarin Oriental, Park Hyatt, Sofitel et Waldorf Astoria.
8. Quand et comment peut-on contacter les conseillers de suitespot Hôtels ?
Nous proposons un service VIP pour les réservations d'hôtels de luxe de qualité allemande premium. Notre équipe est basée à Berlin. Vous pouvez contacter notre équipe de service VIP par e-mail à [email protected]. Nous sommes disponibles pour vous 365 jours par an.
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